ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ (GDPR)

Προοίμιο

1.1. Η εν λόγω Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η εταιρεία με την επωνυμία “ΤΑΞΙΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ Ε.Ε.” και τον διακριτικό τίτλο “NOESIS SECURITY”, που εδρεύει στην Αθήνα  (εφεξής “NOESIS SECURITY” / “Εταιρεία”) χρησιμοποιεί τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα (εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα») που συλλέγει από τους Χρήστες της, όταν χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα της Εταιρείας (εφεξής «Ιστοσελίδα»).

1.2. Η Εταιρεία είναι Υπεύθυνος Επεξεργασίας (εφεξής «Υπεύθυνος Επεξεργασίας») των Προσωπικών Δεδομένων που παρέχονται ή συλλέγονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Εταιρεία για την παροχή των υπηρεσιών που προσφέρει η Ιστοσελίδα.   

1.3. Για την κατανόηση του κειμένου, λάβετε υπόψη ότι το “εμείς” μπορεί να αναφέρεται στην Εταιρεία και το “εσείς” στους Χρήστες της Ιστοσελίδας. 

1.4. Η Ιστοσελίδα περιέχει σημαντικές πληροφορίες που σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων 679/2016 (εφεξής «Γ.Κ.Π.Δ.») η Εταιρεία απαιτείται να αποκαλύψει, συμπεριλαμβανομένων (i) των υπευθύνων επεξεργασίας και των εκτελούντων επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, (ii) τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε, (iii) πώς συλλέγουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, (iv) πώς χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, (v) τις νομικές βάσεις βάσει των οποίων προχωρούμε στη συλλογή και επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, καθώς και (vi) τα σχετικά δικαιώματά σας.

1.5. Παρακαλούμε όπως διαβάσετε προσεκτικά την εν λόγω Πολιτική και εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται κατωτέρω.

Ποια Προσωπικά Δεδομένα συλλέγουμε;

2.1. Σε περίπτωση συμπλήρωσης της φόρμας επικοινωνίας, η οποία είναι αναρτημένη στην Ιστοσελίδα, συλλέγουμε τα Προσωπικά Δεδομένα που εσείς μας γνωστοποιείτε και ειδικότερα το όνομα και το επώνυμό σας, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail) και τον αριθμό τηλεφώνου σας.

2.2. Σε περίπτωση υποβολής μέσω της Ιστοσελίδας αιτήματος για λήψη οικονομικής προσφοράς από την Εταιρεία, συλλέγουμε τα Προσωπικά Δεδομένα που εσείς μας γνωστοποιείτε, ήτοι το όνομα και επώνυμο σας, τον Αριθμό Φορολογικού σας Μητρώου και την Δ.Ο.Υ., στην οποία υπάγεστε, την διεύθυνση κατοικίας σας (πόλη, οδός, αριθμός, ταχυδρομικός κώδικας), το τηλέφωνο επικοινωνίας σας και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail).

2.3. Δεδομένα που αφορούν σε αναγνωριστικά στοιχεία ταυτότητάς σας, τα οποία παρέχονται από ηλεκτρονικές συσκευές που χρησιμοποιείτε (κινητό τηλέφωνο, tablet, κ.α.) στο πλαίσιο χρήσης της Ιστοσελίδας (όπως IP address ή άλλα δεδομένα που παρέχονται μέσω των ως άνω συσκευών ως στοιχεία αναγνώρισης θέσης ή τοποθεσίας), τα οποία είτε μόνα τους είτε σε συνδυασμό με άλλα αναγνωριστικά στοιχεία προσώπου, μπορεί να οδηγήσουν σε ταυτοποίηση του Χρήστη.

Πως συλλέγουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα;

3.1. Τα περισσότερα από τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε, μας τα παρέχετε εσείς. Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε Προσωπικά σας Δεδομένα όταν:
Χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα
Αξιολογείτε την Ιστοσελίδα
Κάνετε εγγραφή στο Newsletter μας
Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, η οποία είναι αναρτημένη στην Ιστοσελίδα
Υποβάλλετε μέσω της Ιστοσελίδας αίτημα για λήψη οικονομικής προσφοράς από την Εταιρεία

3.2. Σας υπενθυμίζουμε ότι εσείς, ως Χρήστες της Ιστοσελίδας, θα πρέπει να συμμορφώνεστε με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με την προστασία επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Συγκεκριμένα, είστε υπεύθυνοι για την παροχή των Προσωπικών σας Δεδομένων με αλήθεια, συνέπεια και ακρίβεια, καθώς και για την επικαιροποίησή τους όταν απαιτείται.

Νομικές Βάσεις για την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων πραγματοποιείται κατά τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Α. Στο πλαίσιο εκτέλεσης της σύμβασης που έχει συναφθεί μεταξύ υμών, ως Χρήστη της Ιστοσελίδας και της Εταιρείας (άρ. 6, παρ. 1(β), Γ.Κ.Π.Δ.). Συγκεκριμένα, όταν κάνετε χρήση της Ιστοσελίδας, συνάπτετε σύμβαση με την Εταιρεία. Στο πλαίσιο αυτής της Σύμβασης, η Εταιρεία μπορεί να προχωρήσει στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων που της παρέχετε για τον σκοπό της εκτέλεσης της σύμβασης την οποία έχετε συνάψει.

Β. Τη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται (άρ. 6, παρ. 1(α), Γ.Κ.Π.Δ.).

Γ. Τη συμμόρφωση της Εταιρείας με έννομες υποχρεώσεις της (άρ. 6, παρ. 1(γ), Γ.Κ.Π.Δ.), ήτοι με υποχρεώσεις της που απορρέουν από το νομοθετικό, κανονιστικό και εποπτικό πλαίσιο, όπως εκάστοτε ισχύει, και τις αποφάσεις των αρμόδιων Αρχών και Δικαστηρίων.

Δ. Την προάσπιση των εννόμων συμφερόντων της Εταιρείας (άρ. 6, παρ. 1(στ), Γ.Κ.Π.Δ.). 

Πως θα χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα;

Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα ώστε να μπορούμε:

• Να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες της Ιστοσελίδας.
• Να επικοινωνούμε μαζί σας, μετά την εκ μέρους σας υποβολή της φόρμας επικοινωνίας, που είναι αναρτημένη στην Ιστοσελίδα.
• Να επικοινωνούμε μαζί σας και να σας αποστέλλουμε οικονομική προσφορά, μετά την εκ μέρους σας υποβολή της σχετικής φόρμας, η οποία είναι αναρτημένη στην Ιστοσελίδα.
• Να επεξεργαζόμαστε τα αιτήματά σας για πληροφορίες, να απαντάμε στις ερωτήσεις σας και να αντιμετωπίζουμε και επιλύουμε αποτελεσματικά τα παράπονά σας σχετικά με τις υπηρεσίες της Ιστοσελίδας.
• Να σας ενημερώνουμε σχετικά με τις προσφορές ή τις υπηρεσίες της Εταιρείας που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
• Να σας στέλνουμε το ενημερωτικό δελτίο της Εταιρείας.
• Να διαχειριζόμαστε την Ιστοσελίδα και να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με την Ιστοσελίδα.

Πως αποθηκεύουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα;

Χρησιμοποιούμε εύλογα οργανωτικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα για την ασφαλή αποθήκευση και προστασία όλων των Προσωπικών Δεδομένων που είναι υπό τον έλεγχό μας. Σας γνωρίζουμε ότι η Εταιρεία διατηρεί τα Προσωπικά Δεδομένα των Χρηστών της Ιστοσελίδας για πέντε (5) χρόνια, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης τους από το Νόμο. Στη λήξη της εν λόγω χρονικής περιόδου, η Εταιρεία διαγράφει τα Προσωπικά Δεδομένα του Χρήστη της Ιστοσελίδας.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων;

7.1. Θα θέλαμε να βεβαιωθούμε ότι γνωρίζετε πλήρως όλα τα δικαιώματα προστασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων. Ορισμένα από τα εν λόγω δικαιώματα ισχύουν γενικά, ενώ ορισμένα δικαιώματα ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις.

Κάθε Φυσικό Πρόσωπο δικαιούται τα ακόλουθα:

• Δικαίωμα πρόσβασης – Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε αντίγραφα των Προσωπικών Δεδομένων σας που διατηρούμε. Έχετε επίσης δικαίωμα πρόσβασης σε πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς, τις κατηγορίες, τους δέκτες και τη χρονική περίοδο αποθήκευσης των Προσωπικών Δεδομένων σας που έτυχαν επεξεργασίας από εμάς. Για τυχόν περαιτέρω αντίγραφα, ενδέχεται να σας επιβαρύνουμε με μια μικρή χρέωση για την εν λόγω υπηρεσία.

• Δικαίωμα διόρθωσης – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε οποιαδήποτε πληροφορία πιστεύετε ότι είναι ανακριβής. Έχετε επίσης το δικαίωμα να μας ζητήσετε να συμπληρώσουμε τις πληροφορίες που πιστεύετε ότι είναι ελλιπείς.

• Δικαίωμα διαγραφής – Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, υπό ορισμένες προϋποθέσεις. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να διατηρήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας προκειμένου να συμμορφωθούμε με συγκεκριμένες νομικές υποχρεώσεις που απορρέουν από την Ευρωπαϊκή Ένωση ή την Ελληνική νομοθεσία ή για να θεμελιώσουμε, να ασκήσουμε ή να υποστηρίξουμε τυχόν νομικές μας αξιώσεις. 

• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις: (α) εάν αμφισβητείτε την ακρίβεια των Προσωπικών σας Δεδομένων για μια χρονική περίοδο που μας επιτρέπει να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των Προσωπικών Δεδομένων, (β) η επεξεργασία είναι παράνομη και αντί να διαγράψετε τα Προσωπικά Δεδομένα επιλέγετε τον περιορισμό τους, (γ) παρότι δεν χρειαζόμαστε πλέον τα Προσωπικά Δεδομένα σας, απαιτείτε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή (δ) έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων από εμάς, στο πλαίσιο του δικαιώματός εναντίωσης (όπως αυτό περιγράφεται κατωτέρω).

• Δικαίωμα εναντίωσης– Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων ανά πάσα στιγμή για λόγους που αφορούν σε εσάς, εάν αυτή η επεξεργασία είναι για άμεσο μάρκετινγκ ή εάν βασίζεται στη νομική βάση του δημόσιου συμφέροντος ή του έννομου συμφέροντος της Εταιρείας. Σε περίπτωση που αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, η οποία διενεργείται στο πλαίσιο της νομικής βάσης του δημόσιου συμφέροντος ή έννομου συμφέροντος της Εταιρείας, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα Προσωπικά σας Δεδομένα για αυτούς τους σκοπούς εκτός εάν επιτακτικοί νομικοί λόγοι επιβάλουν τη συνέχιση της επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων ή για την θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση τυχόν νομικών αξιώσεων. Σε περίπτωση επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή και να ζητήσετε από την Εταιρεία να διακόψει την επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, αποστέλλοντας ένα e-mail στην κάτωθι αναφερόμενη διεύθυνση. Σε τέτοια περίπτωση, η Εταιρεία θα διακόψει αμέσως την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων για τον συγκεκριμένο λόγο. 

7.2. Σε περίπτωση που θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα ως άνω δικαιώματα, έχετε τις εξής επιλογές:
Να επικοινωνήσετε μαζί μας στο e-mail: support@noesis.com.gr
Να μας αποστείλετε επιστολή στην ταχυδρομική διεύθυνση: Καφαντάρη Γεωργίου 40, Αθήνα

7.3. Στο πλαίσιο άσκησης οποιουδήποτε δικαιώματός σας, όπως αυτά ανωτέρω περιγράφονται, θα σας παράσχουμε πληροφορίες σχετικά με το αίτημά σας χωρίς καμία καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματός σας. Η εν λόγω προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμα μήνες, εάν κρίνεται αναγκαίο και ειδικά αφού ληφθεί υπόψη η πολυπλοκότητα του αιτήματος και ο αριθμός των αιτημάτων.

Η Πολιτική Απορρήτου άλλων ιστοσελίδων 

Η Ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους παραπέμποντας σε άλλες ιστοσελίδες. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει μόνο για την Ιστοσελίδα της Εταιρείας, επομένως εάν κάνετε κλικ σε κάποιον από τους συνδέσμους μας που παραπέμπουν σε κάποια άλλη ιστοσελίδα, θα πρέπει να διαβάσετε την δική τους Πολιτική Απορρήτου.

Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας

Ενδέχεται κατά καιρούς να κάνουμε τροποποιήσεις στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου τέθηκε σε ισχύ την 30/11/2023 Οποιεσδήποτε αλλαγές τυχόν λάβουν χώρα θα τεθούν σε ισχύ με τη μεταφόρτωση της αναθεωρημένης έκδοσης της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας. Η χρήση της ιστοσελίδας της Εταιρείας από εσάς υπόκειται στους όρους της Πολιτικής Απορρήτου που είναι δημοσιευμένη στην ιστοσελίδα μας κατά τη στιγμή της επίσκεψής σας σε αυτή. Παρακαλείσθε να ελέγχετε περιοδικά την Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας για να παραμένετε ενημερωμένοι σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα. 

Πως να επικοινωνήσετε μαζί μας;

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας  ή/και τα Προσωπικά Δεδομένα σας που έχουμε επεξεργαστεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τους κάτωθι τρόπους:

• Να στείλετε e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: support@noesis.com.gr 
• Να καλέσετε στο τηλέφωνο επικοινωνίας:+ 30 210 92 73 923
• Να απευθυνθείτε εγγράφως στη διεύθυνση: Καφαντάρη Γεωργίου 40, Αθήνα